教育机构退费纠纷找谁,网上教育机构退费纠纷找谁
1、教育机构退费纠纷找谁
1、培训班肢槐毁不给退费哪里投诉
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
3、培训机构不退相关费用的，1般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
4、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
2、教育机构退费纠纷找谁解决
找教育局投诉，培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条历备款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
3、培训机构退费收取30%手续费合理
培训机构退费收取30%手续费不合理。关于退款扣手续费的问题，在签订合同后明唤，如果有明确规定，10%退款费是合理的，当然最高不能超过30%,退费的多少，要看报名的课程享受了多少服务，进度是怎么样的，是否上课，上了多久，如果是因为报名的课程未开课，未考试，是可以退的。
4、选择教育培训机构要从3个方面规避风险
1、签约前，了解清楚培训机构的背景、师资力量、企业信用等情况;
2、要求培训机构签订规范的书面合同，合同中应当明确约定双方的权利义务，特别是培训机构的违约责任、退款条件等;
3、保管好预缴培训费的付款凭证及收款收据，以便发生纠纷时，能够更好地维护自身权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第3十9条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
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2、网上教育机构退费纠纷找谁
法律分析：
培训机构退费1般可以分为以下几种情况：
1、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，培训机构须予以退还剩余的费用。
2、培训机构开课前，学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的，培训机构根据约定扣除手续费，再予以退还剩余的费用。
3、退费的约定，1般以学生和培训机构订立的协议为准。
因退费出现纠纷的，建议先协商处理，无法协商的，可以通过起诉来维护自身的权利。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第5十2条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第5十3条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
3、网上教育机构退费纠纷找谁
1、网课退费纠纷找谁解决
1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。
2、所谓消费者投诉，是指消费侍激者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生歼睁消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第2十5条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的，依照其规定。第2十6条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报，法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。第2十7条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品仔谈没或者提供服颂搏务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地野改祥县级以上市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。
4、网上教育机构退费纠纷找谁
1、网课退费纠纷找谁解决
1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。
2、所谓消费者投诉，是指消费侍激者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生歼睁消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第2十5条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的，依照其规定。第2十6条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报，法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。第2十7条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品仔谈没或者提供服颂搏务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地野改祥县级以上市场监督管理部门先行收到举报的，也可以予以处理。
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5、教育机构退费纠纷找谁
教育培训机构退费侵权纠纷有以下解决方式：
1、与培训机构协商和解；消费者与教育机构在发生争议后，在自愿、互谅基础上达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对教育机构经营者来说都是理想的途径。
2、请求消费者协会调解；消费者与教育机构经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第3方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
3、向市场监督管理部门投诉；消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，1般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
4、如果有仲裁协议的，可以提请仲裁；双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、1裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
6、异地教育机构退费纠纷找谁
教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
1、教育机构退费纠纷找谁?
教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
法律依据:
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第2十5条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
第2十6条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报,法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。
第2十7条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。
销灶 对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。
第2十8条 对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报,由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、广告经营者的举报有困难的,可以将对广告主、广告经营者的举报移送广告主、广告经营者所在地市场监督衫斗衡管理部门处理。
对互联网广告的举报,广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。
对广告主自行发布违法互联网广告的举报,由广告主所在地市场监督管理部门处理。
第2十9条 收到举报的市场监督管理部门不具备处理权限的,应当告知举报人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出。
第3十条 两个以上市场监督管理部门因处理权限发生争议的,应当自发生争议之日起7个工作日内协商解决;协商不成的,报请共同的上1级市场监督管理部门指定处理机关。
2、消费者享有的权利有哪些
法律规定了消费者的9项权利,在法律保护下,消费者有权作出1定的行为或者要求他人作出1定行为。消费者的9项权利是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、或做人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。
如消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病、身体受到伤害,甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全,只要是在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身、财产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿。
在我们的日常生活当中培训班是属于符合法律当中规定的1种经营的主体,但是经营必须是合规的,如果补习班没有按照正规的流程来进行,相关的行政部门会对此进行管理的。比如说教育机构的退费纠纷,可以找到消费者协会进行投诉。
